たけのこ (筍) 料理の店 京都 うお嘉

〒610-1121 京都市西京区大原野上里北ノ町1262
営業時間 : 11時30分~22時00分(入店は20時まで)
定休日 : 月~木曜日の間で不定休

個人情報保護方針

うお嘉では、個人情報の入力をお願いする場合があります。全てのお客様に安心してご予約やお問い合わせ等をご利用頂くためには、お客様からお預かりする大切な個人情報の保護が重要だと考えております。具体的に以下の方針に従いプライバシー保護に取り組んでいます。

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

1.個人情報の定義

個人情報とは、お客様個人に関する情報(以下「個人情報」とします。)であり、お客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどお客様個人を特定することのできる情報を指します。また他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

2.個人情報の収集

当社は、お客様に個人情報の提供をお願いする場合、利用目的を明確にし、個人情報を提供する第三者の範囲をお知らせいたします。その上で、お客様から同意をいただき、個人情報を取得することとします。

3.個人情報の利用

当社は、お客様からお預かりした個人情報は、当社のサービス提供のためにだけ利用させていただきます。当社のサービス提供の範囲を越えて個人情報を利用する必要性が生じた場合は、改めてお客様から同意を得ることとします。ただし法的機関等により申し出があった場合や当社の権利・財産を保護する目的などにおいてはこの限りではございません。

4.個人情報の管理、保護

当社は、お客様からお預かりした個人情報を適正に管理し、情報漏洩、紛失、内容の誤記載などの防止に最大限努めます。また、個人情報管理者を設置し、管理の仕組、組織体制の維持・改善に努めるとともに、個人情報の安全性を確保するため、SSL(暗号化通信技術)・ファイアウォール・セキュアなデータベース構築等により、情報セキュリティ対策を講じ、不正アクセス、個人情報の漏洩、紛失、改ざんなどの防止、保護に努めて参ります。

5.個人情報の第三者への提供

当社は、個人情報の取扱に関する業務の全部又は一部を第三者に委託する場合があります。第三者に提供または委託する場合、情報提供先の選定に配慮するとともに、個人情報の取扱に関する厳格な契約を締結し、漏洩、滅失、改ざんの防止を図り、また必要に応じて情報提供先に対して厳重な監督・指導等を行います。

6.個人情報の開示・訂正・利用停止

当社は、お客様より個人情報の開示・訂正・利用停止を求められた揚合は、適正かつ速やかにこれに応じます。ただし、不正な開示請求による情報漏洩を防ぐため、適切な方法でご本人確認をさせていただきます。

7.法令、規範の遵守、管理体制について

当社は、お客様の個人情報の保護に関係する日本の法令その他の規範を遵守します。また、本方針を含むコンプライアンスプログラムの内容を継続的に見直し、個人情報の取扱いが適正に行われるよう個人情報保護管理者を設置し、従業者への教育・取扱いの点検などを行うと共に、個人情報保護の取組みを継続的に見直し、改善・向上に努めて参ります。

8.個人情報に関する対応窓口の設置

当社は、個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口を設置し、お客様のお問い合わせに速やかに対応させていただきます。

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個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の利用目的

株式会社うお嘉(以下「当社」とします。)は、お客様のお名前・ご住所・電話番号・FAX番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報および当社との取引状況などの情報を以下の目的で利用いたします。

  1. (1) 当ウェブサイトからの各種お問い合わせ・ご予約・商品のご購入に対するご連絡・ご確認のため。
  2. (2) 当社の商品発送、カタログやDMの送付、関連するサービスなどの各種情報を提供させていただくため。
  3. (3) 別途ご同意いただいたお客様への各種お知らせ等の情報配信。
  4. (4) 当社のお取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため。
  5. (5) 上記(1)~(4)以外の利用目的で使用する場合は個別に利用目的をお知らせいたします。

2.個人情報の提供

当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供、開示などをすることはございません。

  1. (1) 法令などに基づく場合。
  2. (2) お客様の事前の承認、同意を得た場合。
  3. (3) 提携・協力企業に対し、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で提供し、共同利用する場合。
  4. (4) お客様および第三者の生命、身体、財産など公共の利益またはお客様の利益のために必要であると判断した場合。

3.個人情報の外部委託

当社は、個人情報の取扱に関する業務の全部又は一部を第三者に委託する場合があります。第三者に提供または委託する場合、情報提供先の選定に配慮するとともに、個人情報の取扱に関する厳格な契約を締結し、漏洩、滅失、改ざんの防止を図り、また必要に応じて情報提供先に対して厳重な監督・指導等を行います。

4.個人情報の開示・訂正・削除

当社はお客様ご本人、またはご本人が認めた代理人のお申し出により、保有しているお客様の個人情報をお知らせいたします。 ただし、下記のいずれかに該当する場合は、お客様の個人情報のお知らせはできません。

  1. (1) お客様および第三者の権利利益を害するおそれがある時。
  2. (2) 当社の業務運営に著しい支障をきたすおそれのある時。
  3. (3) 他の法令に違反するおそれがある時など。
  4. (4) 当社は、お客様にお知らせいたしました個人情報に誤りがあった場合は、速やかに訂正、削除を行ないます。
  5. (5) お客様からのお知らせの請求にあたり、お知らせ手数料として別途実費を請求させていただく場合があります。
  6. (6) お客様からのお知らせの請求にあたり、ご本人を証明する公的な身分証明書(運転免許証、保険証、パスポート、住民票など)の写しが必要です。

5.個人情報の利用・提供中止

お客様からご自身の個人情報の利用または提供中止の請求があった場合は、請求者がご本人である事を確認した上で、当社ならびに関係各所への提供を速やかに中止いたします。ただしコンピューターシステム上、上記目的を達成するために必要となる最低限の個人情報は削除できない場合がございますので、何卒ご了承ください。

6.個人情報の開示・訂正・利用停止・苦情・問い合わせ

お客様の個人情報の開示・訂正・利用停止などの手続き、苦情・お問い合わせなどにつきましては、お手数ですが下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

個人情報に関するお問い合わせ
TEL:075-331-0029 受付時間/ 10:00〜19:00、定休日/ 月〜木曜日の間で不定休

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